Eilat, Plainte collective contre Arkia

Une plainte collective vient d’être déposée à l’encontre de la compagnie aérienne Arkia.
Motif : Abus de position dominante sur la destination d’Eilat dans le but de surcharger les consommateurs.

#L’Heure est grave

Une plainte collective vient d’être déposée à l’encontre de la compagnie aérienne Arkia.
Motif : Abus de position dominante sur la destination d’Eilat dans le but de surcharger les consommateurs.

>> Télécharger la plainte 

Arkia occupe 70% de parts de marché sur les vols nationaux à destination d’Eilat et n’est jamais passée en dessous de la barre des 50% depuis ces dernières années.
Autant vous le dire, il est difficile de passer outre les mailles du filet de la « low-cost » israélienne.

Mais le vent est sérieusement en train de tourner.
Une action collective, menée de front par le Cabinet de conseil Sela Kolker, poursuit la compagnie pour ses pratiques commerciales outrageuses et déloyales.

Cette plainte démontre selon un rapport détaillé qu’Arkia augmente intentionnellement les prix des vols Tel Aviv – Eilat selon des heures et des jours bien précis.

Conséquence : Les voyageurs, vous et moi, se retrouvent à payer un billet surcoté.

Les plaignants réclament donc un dédommagement collectif de 200 millions de shekels pour compenser le manque à gagner des voyageurs ayant acheté un billet Tel Aviv – Eilat supérieur à 168 Shekel.

Eilat Actualités et News Plainte Collective Action Class Arkia Sela Kolker

#Une compétition avortée

Pendant près de 40 ans, Arkia fut la seule compagnie aérienne à proposer des vols vers Eilat.
S’en est suivi Israir en 1989.
Puis timidement et pour une très courte durée, EL AL de 2010 à 2014.
4 années pendant lesquelles le consommateur pouvait bénéficier de prix en accord avec les standards du marché.

Rappelons qu’EL AL et Israir étaient sur le point de fusionner.
Décision qui fut contestée par une des Autorités Antitrust israéliennes de peur qu’EL AL, ironie du sort, se retrouve en abus de position dominante à son tour.
Faute largement avérée d’ailleurs.
Puisqu’aujourd’hui encore, EL AL ne manifeste aucun intérêt pour opérer des vols vers Eilat.

#On ne lâche rien

Pendant ce temps, Arkia continue ses pratiques abusives.
En effet, une enquête comparative mené auprès de différentes compagnies aériennes a démontré que sur une distance équivalente à Tel Aviv – Eilat:

  Les prix proposés par Arkia sont 164% plus chères que ces dites compagnies
  Le vol le plus cher depuis l’Europe vers Eilat est celui en provenance de…Tel Aviv !!!
( Même si l’on y ajoute la subvention de 60 euros accordée à toutes les compagnies étrangères à destination d’Eilat.)
Et pourtant il ne s’agit d’un vol d’une durée de 35 à 55 minutes seulement.

En 2017, ce sont 1,4 Million de passagers qui ont effectué des aller-retour vers Eilat dont 1 Million ont voyagé avec Arkia.

Il serait temps qu’Arkia réalise que l’ouverture du nouvel aéroport Ramon International aux compagnies européennes bouleversera sans équivoque sa stratégie commerciale visant à surcharger les consommateurs prisonniers de son monopole.

- David

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